אמונה בליווי תעסוקתי - פרק י"א - סיכום חודש ראשון

 בערב כיפור, המשמרת הייתה אמורה להתחיל בעשר ולהסתיים בשתים עשרה. כחמש דקות לפני תחילת המשמרת, קיבלתי הודעה מהמעסיק שאחראית המשמרת מאחרת. היא איחרה בכחצי שעה, כך שבפועל המשמרת נמשכה שעה וחצי במקום שעתיים. כשהעובדת השניה הגיעה, המעסיק ביקש ממני שאעשה כניסה (כלומר, שאעלה למשמרת) ואז ללכת לצלם לו אלו חנויות במתחם פתוחות. זאת הייתה משימה קצת מוזרה, אבל סיימתי אותה תוך פחות מעשר דקות. בחנות בעיקר הוצאתי נעליים לתצוגה. אחראית המשמרת הביאה לי רשימה של כחמישה עשר דגמי נעליים שצריך להוציא מהם. כשהגעתי להוציא את הנעליים, גיליתי שלבערך שליש מהן יש כבר קופסה מסומנת, שזה אומר שכבר הוצאה משם נעל לתצוגה. זה היה מאוד מתסכל שזה חזר על עצמו הרבה פעמים בפעם אחת שבה הייתי צריכה להוציא נעליים. הרגשתי שאני על סף התפרצות עצבים כי גם הייתי עייפה וגם כי העובדת השניה איחרה. זאת הייתה הסיבה היחידה ששמחתי שהמשמרת הייתה קצרה יותר מהרגיל.

כשקיבלנו את המשמרות לשבוע שלאחר מכן, שובצתי לעבוד בערב חג סוכות. כהרגלי בקודש, הגעתי למתחם בו נמצאת החנות חצי שעה לפני תחילת המשמרת. המשמרת התחילה בעשר, ואני הגעתי למתחם כבר בתשע וחצי. כמה רגעים אחרי שהגעתי למתחם, המעסיק שלח לי הודעה שבה הוא מבקש ממני להקדים אם אני יכולה. אמרתי לו שכבר הגעתי למתחם, ושאני תמיד גוזרת זמנים כך שאקדים כדי שאם תהיה תקלה בדרך אז עדיין אגיע בזמן או לכל הפחות באיחור קטן יותר. הוא אמר לי כל הכבוד ושזה מאוד אחראי. בעשרים לעשר נכנסתי לחנות והתחלתי את המשמרת (אחראית המשמרת כבר הייתה שם). הפעם בעיקר סידרתי את החנות והחזרתי נעליים למחסן. היה עומס די גדול בחנות, והיינו רק שלוש עובדות. בשלב מסוים הייתי בקופה ושמתי מחירים על מוצרים כדי לשים אותם בחנות. היה לי המון בלאגן בידיים, ואני חושבת שזה היה די ברור לעין שכרגע אני עסוקה במשימה אחרת ואני לא יכולה לתת מידות ללקוחות. היו כמה לקוחות שביקשו ממני מידות, ואמרתי להן שיחכו לעובדת שכרגע נותנת מידות שתביא להן. מתישהו אחת הלקוחות שאלה למה יש רק עובדת אחת שנותנת מידות, ואמרתי לה שיש לנו הרבה משימות לעשות בחנות כרגע ואנחנו רק שלוש כאן, אז כל אחת מתמקדת במשימה אחרת עד שהיא מסיימת אותה, ולכן יש עובדת אחת ששמה מחירים על מוצרים, אחת שמסדרת את החנות ואחת שמביאה מידות. כמובן שהתחלפנו במשימות לאורך המשמרת.

הגיע העשירי לחודש. הדבר הראשון שעשיתי היה להיכנס לחשבון הבנק שלי ולבדוק האם המשכורת נכנסה. היא לא נכנסה, וגם לא קיבלתי תלוש משכורת. הפעם העשירי לחודש יצא על יום שישי, אז ההורים שלי אמרו לי לבדוק שוב ביום ראשון כי לפעמים לוקח לזה כמה ימים להתעדכן. מקווה שהכל יהיה בסדר מהבחינה הזאת.